ธุรกิจจากผู้บริหารคลื่นลูกใหม่ มักจะได้เปรียบคู่แข่งด้วยการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัย เข้าสู่ระบบการดำเนินงานของธุรกิจ ที่สามารถช่วยสร้างความแตกต่าง การเป็นผู้นำ รวมไปถึงการให้บริการที่ดีกว่าและรวดเร็วกว่า เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ Artificial Intelligence ที่เรียกย่อ ๆ ว่า AI นั้น ก็กำลังเป็นเทคโนโลยีที่ก้าวเข้ามาสู่ภาคธุรกิจมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่เห็นเด่นชัดคือ ในภาคอุตสาหกรรมยานยนต์ ที่กำลังพัฒนาไปสู่การนำเทคโนโลยี AI ที่มีความฉลาดในด้านการวิเคราะห์และตอบสนองความต้องการต่าง ๆ ได้รวดเร็ว อย่างเช่น ระบบนำทางอัจฉริยะ รถยนต์ไร้คนขับ หรือ ผู้ช่วยอัจฉริยะในสมาร์ทโฟน เป็นต้น ด้วยความสามารถของ AI ในหลากหลายด้านนี้เอง หลาย ๆ บริษัทจึงเริ่มหันมาสนใจที่จะทุ่มงบประมาณอย่างจริงจัง เพื่อพัฒนาเทคโนโลยีนี้ให้เกิดประโยชน์กับธุรกิจของตนเองมากขึ้นเรื่อย ๆ
การวิเคราะห์ที่แม่นยำมากขึ้น คือความได้เปรียบที่ AI ยินดีมอบให้ด้วยความเต็มใจที่สุด
ด้วยข้อจำกัดของมนุษย์ในการเผชิญกับความซับซ้อนของข้อมูลมหาศาล แต่สำหรับ AI อาจเรียกได้ว่าถูกพัฒนามาเพื่อจัดการกับสิ่งเหล่านี้ จากข้อมูลที่หลั่งไหลเข้ามามากมาย ที่เกิดจากการเชื่อมโยงธุรกิจเข้าสู่โลกออนไลน์ AI คือผู้ช่วยที่มีประสิทธิภาพในการประมวลผลข้อมูลต่าง ๆ นี้ อย่างถูกต้องและแม่นยำ ไม่ว่าจะเป็นในด้านการเงินและการลงทุน การวิเคราะห์ของ AI จะช่วยรวบรวมข้อมูลที่สำคัญ และสามารถประมวลผลหาความเป็นไปได้ หรือโอกาสในการลงทุนให้เกิดผลที่คุ้มค่าและรวดเร็ว ที่จะสร้างกำไรให้กับผู้ใช้งานได้ในระยะเวลาสั้น ๆ
ในด้านการรักษาความปลอดภัยต่าง ๆ เช่นความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าหรือข้อมูลของบริษัท ด้วยการเฝ้าระวังของ AI ก็สามารถตรวจสอบและติดตามสิ่งแปลกปลอมในระบบ ทำให้ผู้ดูแลสามารถป้องกันการคุกคามได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในทางการแพทย์ก็เป็นภาคส่วนหนึ่งที่นำประโยชน์ของ AI มาใช้ในการวิเคราะห์หาแนวโน้มของโรค หรือตรวจสอบความผิดปกติของร่างกาย เพื่อช่วยป้องกันหรือหาแนวทางแก้ไขปัญหาสุขภาพต่าง ๆ ได้รวดเร็วแม่นยำมากขึ้นจึงสามารถลดความสูญเสียชีวิตได้ ตลอดจนทางด้านบริการ เช่น การประมวลผลด้านพฤติกรรมของผู้บริโภคก็ทำให้เกิดความได้เปรียบและโอกาสทางการแข่งขันที่สูงขึ้นได้
ยังมีประโยชน์อีกมากมายหลายด้านที่เทคโนโลยี AI สามารถเข้ามาเป็นคำตอบให้เกิดการพัฒนาไปสู่สิ่งที่ดีกว่า ภาคธุรกิจสามารถที่จะเปิดโอกาสที่สร้างสรรค์ให้กับตนเองมากกว่าเดิมในการให้บริการ ที่จะทำให้เกิดความประทับใจและเป็นผู้นำที่ทำให้ผู้บริโภคนึกถึงเป็นอันดับต้น ๆ ได้ อีกทั้งการที่ AI มาเป็นผู้ช่วยในการประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลต่าง ๆ ยังช่วยให้การตัดสินใจของผู้บริหารในการดำเนินงานต่าง ๆ ดีขึ้น ก็ทำให้ธุรกิจพัฒนาได้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย